सैटेलाइट @ इंटरनेट इंडिया पत्रिका और SATiiTV टीम का न्यू टैरिफ ऑर्डर पर कुछ तथ्यों का विश्लेषण । ( एनटीओ / NTO)

सैटेलाइट @ इंटरनेट इंडिया पत्रिका और SATiiTV टीम  का न्यू  टैरिफ ऑर्डर पर कुछ तथ्यों का  विश्लेषण । ( एनटीओ / NTO)

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने 16 अगस्त, 2019 को प्रसारण और केबल सेवाओं के लिए संबंधित संबंधित मुद्दों पर परामर्श पत्र जारी किया और 16 सितंबर, 2019 से पहले सभी हितधारकों की टिप्पणियों और जवाबी टिप्पणियों को आमंत्रित किया है।12 सितंबर को, TRAI ने 23 सितंबर तक टिप्पणियों को जमा करने की तारीख बढ़ा दी है और 7 अक्टूबर, 2019 तक जवाबी टिप्पणी की है।

इस संदर्भ में, सैटेलाइट @ इंटरनेट इंडिया पत्रिका और एसएटीआईआई टीम ने इन तथ्यों का विश्लेषण नए टैरिफ ऑर्डर (एनटीओ) पर निम्नानुसार किया है: –

ट्राई द्वारा लागू किए गए नए टैरिफ ऑर्डर के अनुसार टीवी दर्शक / सब्सक्राइबर उच्च मासिक टीवी बिलों का भुगतान कर रहे हैं। उन्हें केबल टीवी / एमएसओ / डीटीएच / डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म ऑपरेटर्स (डीपीओ) से उचित सेवा नहीं मिल रही है, क्योंकि पे-चैनल ब्रॉडकास्टर / डीपीओ सब्सक्राइबर के मासिक पैक के साथ अनावश्यक / अवांछित चैनल वितरित कर रहे हैं। इसलिए, टीवी दर्शक / सदस्य इन अवांछित चैनलों के लिए अतिरिक्त भुगतान कर रहे हैं। ट्राई ने 15% छूट गुलदस्ता डिस्काउंट कैप के बिना नए टैरिफ ऑर्डर को लागू किया, लेकिन ब्रॉडकास्टर्स / एमएसओ / डीटीएच ऑपरेटरों ने इसका बहुत चतुराई से दुरुपयोग किया।

यह भी देखा गया है कि कुछ डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म ऑपरेटर्स (DPO) सब्सक्राइबर्स / टीवी व्यूअर्स को बिना किसी अतिरिक्त नेटवर्क क्षमता शुल्क (NCF) के बड़ी संख्या में (Free to Air) FTA चैनल मुफ्त में दे रहे हैं। हालाँकि, ये DPO द्वारा चुने गए विशिष्ट चैनल हैं और सब्सक्राइबर्स के पास चैनल चुनने के लिए उचित विकल्प नहीं है। इस पेशकश को देखने का एक तरीका यह हो सकता है कि चूंकि वे ग्राहक से पैसे नहीं मांग रहे हैं और इसलिए कोई समस्या नहीं होनी चाहिए और ये प्रकृति में प्रशंसात्मक हैं।

हालांकि, अगर आप दूसरे कोण से देखते हैं, तो यह बहुत स्पष्ट होगा कि यह बाजार को विकृत कर रहा है और डीपीओ कुछ चैनलों को तरजीह दे रहा है।ट्राई को कई ग्राहकों की शिकायतें भी मिलीं, जिनमें खपत होने पर एक सौ चैनलों के भीतर अनिवार्य डीडी चैनलों के बारे में चिंता दिखाई गई है।

चूंकि नेटवर्क क्षमता शुल्क (NCF) 100 एसडी चैनलों की क्षमता को पूरा करने के लिए निर्धारित है, इसलिए सब्सक्राइबर्स / टीवी दर्शकों को 100 एसडी चैनलों का चयन करने की स्वतंत्रता दी जानी चाहिए। डीडी के अनिवार्य 25 चैनल टीवी दर्शकों पर एक अतिरिक्त बोझ हैं। उनकी राय है कि या तो ग्राहक को किसी भी / सभी डीडी अनिवार्य चैनलों को चुनने की स्वतंत्रता दी जानी चाहिए या ये चैनल सब्सक्राइबर द्वारा चुने गए 100 चैनलों के ऊपर और ऊपर होने चाहिए।प्राधिकरण ने केंद्र सरकार द्वारा अधिसूचित चैनलों को सभी ग्राहकों को अनिवार्य रूप से उपलब्ध कराने के लिए अधिसूचित चैनलों का अवलोकन किया, MIB द्वारा बनाए गए नियमों में कोई भी बदलाव विनियमों द्वारा अधिरोपित नहीं किया जा सकता है।

हालाँकि, प्राधिकरण इस मुद्दे पर उचित परामर्श प्रक्रिया के बाद सिफारिशें दे सकता है। इस समस्या को हल करने का एक और तरीका यह हो सकता है कि इन 25 अनिवार्य चैनलों को सब्सक्राइबर द्वारा चुने गए एक सौ से अधिक चैनलों को रु। 130 / – विशेष रूप से रुझानों को देखते हुए, जहाँ 100 से अधिक चैनलों पर बिना किसी अतिरिक्त NCF के कुछ DPO द्वारा बड़ी संख्या में FTA चैनल उपलब्ध कराए जा रहे हैं। इसलिए, इन चैनलों को उन सौ चैनलों से बाहर रखा जा सकता है जिनके लिए ग्राहकों को स्वतंत्रता दी गई है।

इन बिंदुओं पर नया टैरिफ आदेश संशोधित किया जाना चाहिए:

पे चैनल केवल ए-ला-कार्टे बेसिस पर सब्सक्राइबर / डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म ऑपरेटर्स को दिए गए। डिक्लेयर किए गए ए-ला-कार्टे की कीमतों पर कोई छूट नहीं, कोई मल्टी टीवी डिस्‍काउंट और लॉन्ग टर्म डिस्‍काउंट, ब्रॉडकास्‍टर / डीपीओ द्वारा अनुमति नहीं ली गई।

केवल 2 स्लैब में नेटवर्क क्षमता शुल्क:

100 मानक परिभाषा (एसडी) चैनल (1 उच्च परिभाषा = 2 एसडी चैनल) के लिए रु। 100 + कर एनसीएफचैनलों की असीमित संख्या के लिए 150 + कर एनसीएफ (प्रो एफटीए चैनल)। उन्हें मुफ्त में दिया जाना चाहिए, जब तक कि स्थानीय केबल ऑपरेटरों को कम से कम 100 रुपये एनसीएफ + कर का भुगतान किया जाता है और एनसीएफ का 100%।

TRAI ने परामर्श पत्र संख्या: 10/2019, दिनांक 16 अगस्त, 2019 में कुछ प्रश्न पूछे हैं और उसी पर टिप्पणी भी आमंत्रित की है:

Q-1) क्या आप सहमत हैं कि गुलदस्ते का हिस्सा बनने वाले ला-कार्टे चैनलों की राशि पर छूट देने के लिए प्रसारकों को उपलब्ध लचीलेपन का दुरुपयोग कर उनके चैनलों को उपभोक्ताओं तक पहुंचाया गया है? कृपया उपचारात्मक उपायों का सुझाव दें।

ANS: YES, ब्रॉडकास्टर्स ने न्यू टैरिफ ऑर्डर के तहत गुलदस्ता मूल्य टोपी का दुरुपयोग किया है, इसलिए सभी बॉक्वेट्स / पे चैनल को एक ला-कार्टे और अनावश्यक नेटवर्क क्षमता शुल्क के आधार पर पेश किया जा सकता है, जो अवांछित चैनल पैकेजों द्वारा सब्सक्राइबरों द्वारा भुगतान किया गया था। ब्रॉडकास्टरों को सब्सक्राइबर्स / टीवी व्यूअर्स से MRP कीमत के रूप में केवल एक ला-कार्टे दरों की घोषणा करनी चाहिए।

Q-2) क्या आपको लगता है कि कुछ ब्रॉडकास्टरों ने डिस्काउंट पर 15% कैप के गैर-कार्यान्वयन का लाभ उठाकर गुलदस्ते की भारी छूट का लाभ उठाते हुए एक गैर-स्तरीय फ़ील्ड विज़-ए-विज़ अन्य ब्रॉडकास्टर्स बनाए हैं?

ANS: YES, ब्रॉडकास्टर्स कई प्राइम चैनलों की पेशकश करते हैं जिनमें कुछ प्रमुख चैनल शामिल हैं जिनमें भारी छूट दी गई है।यहां सब्सक्राइबर्स फुलाए गए गुलदस्ते में प्रत्येक अवांछित चैनल के लिए 1 से 1.50 रुपये का नेटवर्क क्षमता शुल्क (NCF) चुकाते हैं।

Q-3) क्या प्रसारकों द्वारा गुलदस्ते बनाते समय गुलदस्ते का हिस्सा बनने वाले कार्ट-चैनलों के योग पर छूट पर एक टोपी को फिर से लगाने की आवश्यकता है? यदि हां, तो अनुमेय छूट को पूरा करने के लिए उपयुक्त कार्यप्रणाली क्या होनी चाहिए? ऐसी छूट का मूल्य क्या होना चाहिए?

ANS: हाँ, ब्रॉडकास्टर्स को केवल PAY सामग्री के लिए ‘a-la-carte’ दरें घोषित करनी चाहिए। 80% ब्रॉडकास्टर्स ने पे चैनलों के ए-ला-कार्टे कीमतें बढ़ा दीं, जहां ट्राई ने सुप्रीम कोर्ट की मंजूरी के बावजूद 15% बुके डिस्काउंट कैप को लागू नहीं किया।मुख्य रूप से, 100 पे चैनल 1.53 रुपये से कम कीमत वाले हैं – एनसीएफ किसी भी चैनल की डिलीवरी के लिए एक सब्सक्राइबर भुगतान करता है – फ्री टू एयर या पे। टीवी दर्शकों / सब्सक्राइबर्स को कई चैनल वाले अवांछित गुलदस्ते लेने के लिए मजबूर किया जाता है और उसी पर NCF का भुगतान किया जाता है।जब बुके के रूप में पेशकश की गई समान वेतन सामग्री को गुलदस्ता में सामग्री के लिए अलग-अलग दर का उल्लेख करना चाहिए, जो कि गुलदस्ता में सभी भुगतान सामग्री का योग ए-ला-कार्टे में समान सामग्री दर का 85% से अधिक होने का औसत नहीं होगा।

Q-4) क्या गुलदस्ता बनाते समय डीपीओ के लिए छूट पर छूट की समीक्षा करने की आवश्यकता है? यदि हां, तो अनुमेय छूट को पूरा करने के लिए उपयुक्त कार्यप्रणाली क्या होनी चाहिए? ऐसी छूट का मूल्य क्या होना चाहिए?

ANS: YES, डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म ऑपरेटर्स (DPO) को NCF को छूट देने से रोकना चाहिए। इस स्थिति से बचने के लिए, अतिरिक्त मूल्य को रोकना होगा, ताकि उद्योग निरंतर तरीके से काम कर सके और बढ़ सके ।

Q-5) यह सुनिश्चित करने के लिए और क्या उपाय किए जा सकते हैं कि अवांछित चैनल उपभोक्ताओं को न धकेले?

ANS: कम से कम एक बार कस्टमर केयर कार्यक्षमता के लिए ऑडिट किए जाने वाले हर हेड। कोई मल्टी टीवी डिस्काउंट और लॉन्ग टर्म डिस्क्रिप्शन, ब्रॉडकास्टर्स / डीपीओ द्वारा अनुमति दिए गए कोई भी बुके, केवल चैनल ए-ला-कार्टे बेसिस पर सब्सक्राइबर / डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म ऑपरेटर्स को दिए गए पे चैनल। घोषित ए-ला-कार्टे कीमतों पर कोई छूट की अनुमति नहीं है जो यह सुनिश्चित करेगी कि अवांछित चैनल ग्राहकों को मजबूर न हों।

Q-6) क्या आपको लगता है कि ब्रॉडकास्टर्स और डीपीओ द्वारा सब्सक्राइबरों को दिए जाने वाले गुलदस्ते की संख्या बहुत बड़ी है? यदि ऐसा है, तो राज्य, क्षेत्र, लक्ष्य बाजार के आधार पर गुलदस्ते की संख्या की सीमा निर्धारित की जानी चाहिए?

ANS: हाँ, गुलदस्ते की एक अनुमानित संख्या (200 से अधिक गुलदस्ते) की पेशकश की जा रही है, प्रभावी रूप से ग्राहक को भ्रमित कर रही है। हम सुझाव देते हैं, नो पे चैनल बुके को ब्रॉडकास्टर्स या डीपीओ द्वारा अनुमति दी जानी चाहिए। यह समस्या को बिना किसी जटिलता के हल कर सकता है।

Q -7) प्रसारकों और डीपीओ द्वारा दिए जाने वाले गुलदस्ते की संख्या को सीमित करने की पद्धति क्या होनी चाहिए?

ANS: नो पे चैनल बुके को ब्रॉडकास्टर्स और डीपीओ द्वारा अनुमति दी जानी चाहिए। TRAI द्वारा ब्रॉडकास्टर की वेब साइट पर अपलोड किए जाने वाले गुलदस्ते में कार्यक्रमों की संरचना की जांच।

Q-8) क्या आप सहमत हैं कि ग्राहकों द्वारा गुलदस्ता चुनने के दौरान गुलदस्ते में अलग-अलग चैनलों की कीमत कम हो जाती है? यदि हां, तो आप क्या सुधारात्मक उपाय सुझाते हैं?

ANS: घोषित A-La-Carte कीमतों और गुलदस्ते पर कोई छूट नहीं दी जानी चाहिए।

Q-9) रुपये की छत क्या है। गुलदस्ते का हिस्सा बनने के लिए एक ला-कार्टे चैनल के एमआरपी पर 19 / – की समीक्षा करने की आवश्यकता है? यदि हां, तो उसी के लिए छत क्यों होनी चाहिए और क्यों?

ANS: हाँ, रुपये की छत। 19 / – जैसा कि प्रश्न में ऊपर उल्लेख किया गया है, समीक्षा की जानी चाहिए और यह प्रश्न पहले से ही उपरोक्त प्रश्न में उत्तर दिया गया है। यदि पे चैनल पर मूल्य कैप हटा दिया जाता है तो किसी भी मूल्य विनियमन या किसी चैनल मूल्य कैप (ए-ला-कार्टे) चैनलों की आवश्यकता नहीं है।

Q-10) नए शासन में प्रावधानों द्वारा उपभोक्ता हितों को कितनी अच्छी तरह से पेश किया गया है जो ब्रॉडकास्टर्स / डिस्ट्रीब्यूटर्स को ग्राहकों को गुलदस्ते प्रदान करने की अनुमति देता है?

ANS: टीवी दर्शकों / सब्सक्राइबर्स को केवल उन चैनलों का चयन करने के लिए ठीक से सशक्त नहीं किया गया है, जो वे अत्यधिक ला-कार्टे की कीमतों के कारण देखना चाहते हैं। इसलिए ब्रॉडकास्टर्स को अपनी सामग्री को केवल एफटीए सामग्री के लिए और साथ ही पीएई टीवी सामग्री के बजाय, सभी बॉक्केट को अस्वीकृत करना चाहिए।

Q-11) इस प्रावधान ने ग्राहकों की पसंद की टीवी चैनलों को चुनने की क्षमता और स्वतंत्रता को कैसे प्रभावित किया है?

ANS: इस प्रावधान ने बहुत भ्रम पैदा किया है क्योंकि सब्सक्राइबर्स को 200 से अधिक बुके और 400 एफटीए चैनल की पेशकश की गई है और अधिकांश समय डीपीओ की वेबसाइट पर दिए गए सभी गुलदस्ते की सूची भी नहीं है। प्रसारकों की विभिन्न वेबसाइटों से विभिन्न लिंक प्रदान किए जाते हैं जो आगे भ्रम पैदा करते हैं।

टीवी व्यूअर / सब्सक्राइबर लगभग भुगतान चैनलों के एक या दो बड़े गुलदस्ते का चयन करने के लिए लगभग मजबूर हैं जिन्हें डीपीओ की वेबसाइट पर प्रचारित किया जाता है। इन अत्यधिक फुलाए गए गुलदस्ते में 50% से अधिक पे चैनल सब्सक्राइबर्स के लिए ज्यादातर अवांछित चैनल / कार्यक्रम हैं। बल्कि ग्राहकों को दंडित किया जाता है और इस गुलदस्ते के इन सभी चैनलों पर NCF का भुगतान करने के लिए मजबूर किया जाता है। ग्राहक को केवल 400 से अधिक एफटीए चैनलों का चयन करने के लिए एक ला-कार्टे की आवश्यकता होती है जो आमतौर पर एफटीए चैनलों को देखने को हतोत्साहित करता है।

Q-12) क्या आपको लगता है कि ब्रॉडकास्टर्स / डिस्ट्रीब्यूटर्स को सब्सक्राइबर्स को बुके भेंट करने की अनुमति देने वाले प्रावधान की समीक्षा की जानी चाहिए और इससे सब्सक्राइबर की पसंद पर क्या असर पड़ेगा?

ANS: हाँ, अनियंत्रित गुलदस्ते छूट की वर्तमान प्रणाली के इस प्रावधान को तत्काल रोक दिया जाना चाहिए और हटाया जाना चाहिए। चूंकि सब्सक्राइबर्स / टीवी व्यूअर्स मेहनत से कमाए गए पैसे का भुगतान कर रहे हैं, इसलिए उन्हें दिया जाना चाहिए व्यक्तिगत (ए-ला-कार्टे) चैनलों का पूर्ण विकल्प, क्योंकि यह उनकी रुचि को बनाए रखेगा। चूंकि गुलदस्ते ने उनकी पसंद को सीमित कर दिया है। इसलिए टीवी दर्शकों के बड़े हित में किसी भी गुलदस्ते को अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।

Q-13) उपभोक्ताओं द्वारा चैनलों के चयन की पूरी प्रक्रिया को आसान, सूचित विकल्प की सुविधा के लिए सरल बनाया जा सकता है?

ANS: चयन की यह प्रक्रिया निम्नलिखित तीन चरणों में की जा सकती है:1) लोगो के पास इसके शीर्षक का वर्णन करने वाले कार्यक्रमों के उपयोगकर्ता के अनुकूल कैटलॉग बनाकर।2) इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाइड पर एक ही सामग्री की पोस्टिंग।3) इस इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाइड को एक्सेस करने और देखने के लिए टीवी व्यूअर्स / सब्सक्राइबर्स को गाइड करके और फिर उन्हें इस EPG से अपने चैनल / प्रोग्राम चुनने की सलाह दी।

केबल टीवी / डीटीएच तकनीशियनों को टीवी दर्शकों / सब्सक्राइबरों के घरों / परिसरों में लगातार आने-जाने के लिए निर्देश दिया जाना चाहिए कि वे अपनी नियमित यात्राओं के दौरान या सब्सक्राइबर / टीवी दर्शकों से प्राप्त टेलीफोन कॉल पर ग्राहक की सहायता / मार्गदर्शन करें।

Q-14) क्या नियामक प्रावधानों से घर में कई टीवी के लिए NCF और DRP में छूट मिल सकती है?

ANS: एक घर में कई टीवी के लिए NCF और DRP में कोई छूट नहीं दी जानी चाहिए। डीपीओ / ब्रॉडकास्टर्स को एक ही घर, मल्टीपल टीवी / सेट टॉप बॉक्स जैसे सभी अलग-अलग दर्शकों के लिए अत्यधिक पैकेज देने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।

Q-15) क्या बहु-टीवी परिदृश्‍य में एक घर में दूसरे और बाद में टीवी कनेक्शन के लिए NCF पर टोपी को ठीक करने की जरूरत है? यदि हाँ, तो टोपी क्या होनी चाहिए? कृपया अपने सुझाव औचित्य प्रदान करें।

ANS: एक घर में कई टीवी के लिए NCF और DRP में कोई छूट नहीं दी जानी चाहिए। प्रत्येक सेट टॉप बॉक्स को नेटवर्क क्षमता शुल्क की समान राशि का भुगतान करना चाहिए:सुझाई गई CAP इस प्रकार है

100 एसडी चैनल (100 एचडी = 2 एसडी चैनल) तक के लिए 100 + कर एनसीएफ और असीमित चैनलों के लिए 150 + कर एनसीएफ।

Q-16) क्या ब्रॉडकास्टरों को मल्टी-होम टीवी कनेक्शन के लिए अलग एमआरपी देने की अनुमति दी जा सकती है? यदि हाँ, तो क्या ब्रॉडकास्टर के लिए मल्टी टीवी कनेक्शन होम की पहचान करना तकनीकी रूप से संभव है?

ANS: डीपीओ / ब्रॉडकास्टर्स द्वारा किसी भी घर में एक से अधिक टीवी के लिए अलग-अलग एमआरपी देने की कोई छूट नहीं दी जानी चाहिए।टीवी व्यूअर / सब्सक्राइबर उचित और न्यायोचित कार्यान्वयन के लिए, कई सेट टॉप बॉक्स या मल्टीपल होम टीवी कनेक्शन पर सब्सक्राइब किए गए चैनलों / कार्यक्रमों के लिए कोई छूट नहीं दी जानी चाहिए। इसलिए, डीपीओ / ब्रॉडकास्टर्स को एक ही परिसर / घर में पे चैनलों के लिए अलग-अलग एमआरपी की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।

Q-17) क्या डिस्ट्रीब्यूटर्स को मल्टी टीवी कनेक्शन होम में प्रत्येक टीवी के लिए अलग से चैनल का विकल्प प्रदान करना अनिवार्य है?

ANS: एक बार पे चैनल की पेशकश की जाती है (केवल एक-ला-कार्टे), बिना किसी छूट के प्रत्येक सेट टॉप बॉक्स पर, प्रत्येक सब्सक्राइबर एसटीबी स्वचालित रूप से किसी भी पे चैनल का विकल्प प्राप्त करेगा।डिस्ट्रीब्यूटर्स / डीपीओ को मल्टी टीवी से जुड़े घर में बिना किसी छूट के टीवी दर्शकों को चैनलों की स्वतंत्रता के लिए (केवल एक ला कार्टे) विकल्प प्रदान करने के लिए बाध्य किया जाना चाहिए। चूँकि पे चैनल को प्रत्येक सेट टॉप बॉक्स के लिए और बिना किसी छूट के एम। आर। पी। के आधार पर केवल एक ला कार्टे के आधार पर पेश किया जाना चाहिए। इसलिए एसटीबी के प्रत्येक ग्राहक / सब्सक्राइबर / टीवी व्यूअर को किसी भी पे चैनल का विकल्प मिलेगा जिसे वे देखना चाहते हैं। यह टीवी व्यूअर / सब्सक्राइबर के लिए सबसे सस्ती कीमत के साथ चुनाव की पूरी स्वतंत्रता देगा।

Q-18) दीर्घकालिक सब्सक्रिप्शन को कैसे परिभाषित किया जाना चाहिए?

ANS: ग्राहक / टीवी व्यूअर / सब्सक्राइबर को सशक्त बनाने के लिए दीर्घकालिक सदस्यता पर भी छूट की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए ताकि टैरिफ ऑर्डर को विनियमित तरीके से मदद और बनाए रखा जा सके। केबल टीवी मूल रूप से पोस्ट पेड मॉडल आधार पर काम कर रहा है और इसकी तुलना प्रीपेड डीटीएच मॉडल से नहीं की जा सकती है।

ग्राहक को आकर्षित करने के लिए डीटीएच में लंबी अवधि के सब्सक्रिप्शन की पेशकश की जाती है, जहां अगर ग्राहक उस सेवा को छोड़ना चाहते हैं तो वे धनवापसी का दावा करने के लिए फंस जाते हैं। इसलिए, टीवी दर्शक / ग्राहक के बड़े हित में दीर्घकालिक सदस्यता बिल्कुल भी फायदेमंद नहीं है।

Q-19) क्या डीपीओ को लॉन्ग टर्म सब्सक्रिप्शन पर छूट देने की आवश्यकता है? यदि हाँ, तो क्या यह केवल NCF तक ही सीमित होना चाहिए या यह DRP पर भी हो सकता है? लंबी अवधि के सब्सक्रिप्शन पर छूट देते समय क्या कोई कैप निर्धारित की जानी चाहिए?

ANS: किसी भी डीपीओ / एमएसओ / डीटीएच ऑपरेटर आदि को किसी भी लंबी अवधि के सब्सक्रिप्शन की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ये डीपीओ अपने ग्राहकों / ग्राहकों को हर महीने कुशल, शीघ्र और गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करते रहें, न कि अपने ग्राहकों को प्रदान करें। । उत्तर संख्या 18 में पहले से दिए गए अधिक विस्तार।

Q-20) क्या ब्रॉडकास्टर्स को लंबी अवधि के सब्सक्रिप्शन पर MRP पर छूट देने की अनुमति है?

ANS: नहीं, ब्रॉडकास्टर्स को एमआरपी आदि पर दीर्घकालिक सब्सक्रिप्शन और छूट की पेशकश करने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। सभी विशेषाधिकार / लाभ / योजनाएं डीपीओ में जानी चाहिए, ताकि यह उनके लिए अपने ग्राहकों / ग्राहकों को गुणवत्ता सेवा देने के लिए एक प्रोत्साहन हो। ।सब्सक्राइबर / टीवी व्यूअर की सुविधा के लिए सरलीकृत क्रम में अलग-अलग प्रोग्राम वार के लिए सरलीकृत इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाइड बनाया जाना चाहिए।

Q-21) क्या EPG पर चैनलों की नियुक्ति की स्वतंत्रता DPO को प्लेसमेंट शुल्क के लिए पूछने के लिए उपलब्ध है? यदि हां, तो ईपीजी पर चैनलों के प्लेसमेंट को विनियमित करके विशेष रूप से इस समस्या को कैसे हल किया जा सकता है?

ANS: ट्राई ने पहले ही स्वीकार कर लिया है कि प्लेसमेंट फीस और कैरिज शुल्क दोनों डीपीओ द्वारा राजस्व के वैध स्रोत हैं। इसलिए इसलिए प्लेसमेंट शुल्क को प्रतिबंधित या अस्वीकार करने का कोई कारण नहीं है, जब तक कि वे नेटवर्क पर सभी चैनलों के लिए पारदर्शी और समान तरीके से लगाए जाते हैं और सेवा की गुणवत्ता ग्राहक / दर्शक के लिए खराब नहीं होती है।

Q-22) इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाइड (EPG) में चैनलों को कैसे सूचीबद्ध किया जाना चाहिए?

ANS: ईपीजी में चैनलों की सूची की स्वतंत्रता और स्वतंत्रता डीपीओ / एमएसओ / डीओएल ऑपरेटरों को दी जानी चाहिए। ट्राई को इसमें शामिल नहीं होना चाहिए।

Q-23) क्या वितरकों को चैनलों के NCF, DRP और चैनलों के गुलदस्ते पर प्रचार योजनाओं की पेशकश करने की अनुमति दी जानी चाहिए?

ANS: वितरकों को NCF, चैनलों के DRP और चैनलों के गुलदस्ते पर किसी भी प्रचार योजनाओं की अनुमति / अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।

Q-24) यदि वितरकों को अनुमति दी जानी है, तो ऐसी योजनाओं की अधिकतम समयावधि क्या होनी चाहिए? एक कैलेंडर वर्ष में कितनी आवृत्ति की अनुमति दी जानी चाहिए?

ANS: किसी को भी किसी भी योजना / छूट की पेशकश करने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए चाहे वह ब्रॉडकास्टर, वितरक या डीपीओ हो ताकि ग्राहकों के लिए सेवाओं को ठीक से विनियमित किया जाए।

Q-25) क्या सुरक्षा प्रदान की जानी चाहिए ताकि उपभोक्ता ऐसी योजनाओं के दायरे में न फंसे और उनके हितों की रक्षा हो?

ANS: ग्राहकों / सब्सक्राइबर्स / टीवी व्यूअर्स के बड़े हित में किसी भी स्कीम / प्रमोशन / छूट की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए और ग्राहकों को अपने इच्छित सेवा प्रदाता को चुनने के लिए कोई प्रतिबंध नहीं होना चाहिए।किसी भी टीवी दर्शक प्रतिबंध की आवश्यकता नहीं है और किसी भी योजना की अनुमति नहीं दी जाएगी।

Q-26) क्या डीपीओ को विभिन्न क्षेत्रों के लिए परिवर्तनशील NCF की अनुमति दी जानी चाहिए? NCF के उद्देश्य से क्षेत्रों को कैसे वर्गीकृत किया जाना चाहिए?

ANS: एक देश की नीति को बनाए रखने के लिए सभी निश्चित एनसीएफ के लिए एक मूल्य और समानता को सभी लोगों के लिए पारदर्शिता, एकरूपता बनाए रखने के लिए सभी डीपीओ के लिए भारत को व्यापक रूप से लागू किया जाना चाहिए।

केवल 2 स्लैब में NCF:

100 SD चैनल तक के लिए 100 + कर NCF (1 HD = 2 SD चैनल)चैनलों की असीमित संख्या के लिए 150 + कर एनसीएफ।

Q-27) इस तथ्य के मद्देनजर कि डीपीओ बिना किसी अतिरिक्त एनसीएफ के अधिक एफटीए चैनल पेश कर रहे हैं, रु के निर्धारित एनसीएफ में एक सौ चैनलों की सीमा होनी चाहिए। 130 / – बढ़ाया जाना है? यदि हां, तो 130 / – के NCF कैप में कितने चैनलों को अनुमति दी जानी चाहिए?

ANS: चैनलों पर जोड़ने के लिए नेटवर्क क्षमता शुल्क (NCF) लगभग 400 FTA चैनलों की विभिन्न शैलियों को देखने / आज़माने के लिए FTA चैनल चुनने के लिए दर्शक को हतोत्साहित करता है। इसके अलावा सब्सक्राइबर को केवल (-ला-कार्टे) में एफटीए चैनल का चयन करने के लिए कहा जाता है! चूंकि यह सभी फ्री टू एयर चैनलों के लिए उचित नहीं है क्योंकि वे दर्शक द्वारा चयन करते समय उचित दृश्यता प्राप्त नहीं करते हैं। तो, इसलिए 2 स्लैब में सलाह देने योग्य समाधान केवल NCF में सलाह दी जाती है।

100 SD चैनल तक के लिए 100 + कर NCF (1 HD = 2 SD चैनल)चैनलों की असीमित संख्या के लिए 150 + कर एनसीएफ।ऊपर दिए गए सवाल नंबर 26 में हमारे जवाब में पहले से दी गई विस्तृत व्याख्या।

Q-28) क्या 25 डीडी अनिवार्य चैनल रु। के NCF में एक सौ से अधिक चैनलों की अनुमति है। 130 / -?

ANS: टीवी दर्शकों / सब्सक्राइबर्स को अनिवार्य चैनलों के लिए NCF पर बोझ नहीं डालना चाहिए जो वे नहीं देखते हैं। केबल टीवी और डीटीएच लाइसेंस पहले से ही तय करते हैं कि डीपीओ को इन चैनलों को वितरित करना चाहिए।

हम अनुशंसा करते हैं कि, NCF की गणना करते समय चैनलों को शामिल नहीं करना चाहिए। उन्हें मुफ्त में दिया जाना चाहिए, जब तक कि न्यूनतम एनसीएफ का भुगतान नहीं किया जाता है। प्रतिबंधात्मक सादगी के बिना समय-समय पर अनिवार्य चैनलों की संख्या को समय-समय पर एमआईबी द्वारा बदला जा सकता है।MIB की अनिवार्यता का अनुपालन किया जाता है अगर ये प्रोग्राम हेडेंड में एकत्र किए जाते हैं और वायर लाइन नेटवर्क में हर जगह पर एक चेक के रूप में स्ट्रीम में दिखाई देते हैं, जिसमें ग्राहक घर तक सीमित नहीं हैं। लेकिन कानूनी तौर पर सब्सक्राइबर को एनसीएफ के खिलाफ चुने गए कार्यक्रमों की सूची में शामिल करने के लिए उन्हें सब्सक्राइबर द्वारा भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं किया जा सकता है। इस तरह की सजा कानून की अदालत में कभी भी बरकरार नहीं रह सकेगी।

Q-29) इस संबंध में एमआईबी को की जाने वाली सिफारिशों के मामले में, अनिवार्य 25 चैनलों के लिए क्या सिफारिशें की जानी चाहिए ताकि सरकार का उद्देश्य इन चैनलों की आम जनता तक पहुंच सुनिश्चित करना भी बिना किसी अतिरिक्त बोझ के पूरा हो सके। उपभोक्ताओं?

ANS: चूंकि टीवी व्यूअर / सब्सक्राइबर पैसा दे रहा है, इसलिए उनके पास एक विकल्प है और चैनल / कार्यक्रम देखने का अधिकार भी है। इसलिए हम सुझाव देते हैं, अनिवार्य चैनलों को NCF संगणना से बाहर रखा जाना चाहिए और दर्शकों को स्वेच्छा से इन चैनलों को देखने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए और हम प्रासंगिक और प्रासंगिक विषयों के साथ सामग्री / कार्यक्रम की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए MIB को भी सलाह देते हैं, दिलचस्प और प्रासंगिक इन चैनलों के लिए समाचार, सूचना, रोमांच, ज्ञान जैसे माननीय प्रधानमंत्री श्री नरेंद्र मोदी जी द्वारा रेडियो पर मैन की बात का उदाहरण सबसे लोकप्रिय कार्यक्रम में से एक है।

Q -30) हितधारक वर्तमान परामर्श से संबंधित किसी अन्य मुद्दे पर भी अपनी टिप्पणी दे सकते हैं।

ANS: नेटवर्क क्षमता शुल्क (NCF) का 100% स्थानीय केबल ऑपरेटरों के साथ साझा किया जाना चाहिए।एमएसओ और एलसीओ के बीच राजस्व का बंटवारा इस परामर्श पत्र में नहीं किया गया है। पूरे भारत में लगभग 1,100 से अधिक MSO और 1,00,000 LCO हैं। ये एलसीओ, केबल टीवी उद्योग के अग्रणी और स्तंभ और शक्ति के स्रोत हैं, जो 800 लाख से अधिक भारतीय घरों में टीवी चैनल और सेवाएं पहुंचाते हैं। 1990 के बाद से अब लगभग 29 से अधिक वर्षों के लिए।

ट्राई द्वारा एनटीओ के कार्यान्वयन के बाद, ये एलसीओ विरोध कर रहे हैं क्योंकि उनका राजस्व आंकड़ा जीविका के स्तर से नीचे है। LCOs को अपने नेटवर्क के उन्नयन और विस्तार में वापस लौटने के लिए कोई कमाई नहीं है। वे वायर्ड वितरण के लिए व्यापक कनेक्टिविटी प्रदान करते हैं। एलसीओ वितरण संयंत्रों और दैनिक परिचालन प्रयास की संयुक्त लागत एमएसओ द्वारा किए गए वितरण लागत से अधिक है। वर्तमान में लागू एनटीओ 55% एनसीएफ को एमएसओ को केवल 45% एलसीओ के साथ प्रदान करता है।हम सभी को यह समझने की जरूरत है कि मौजूदा केबल टीवी सिस्टम सिग्नल स्ट्रेंथ सिस्टम पर काम करता है। इसलिए सभी आरएफ चैनलों को कवर करने वाले प्रोग्राम लाइन के अंत में सिग्नल वोल्टेज स्तर, एमईआर और कैरिज टू शोर अनुपात पर निर्भरता के साथ सेट टॉप बॉक्स के इनपुट पर आते हैं। सब्सक्राइबर / टीवी व्यूअर, DAS अधिनियम के प्रावधानों के अनुसार, कई कार्यक्रमों के लिए, NCF और PAY सामग्री के संदर्भ में देय है।इसलिए एलसीओ द्वारा लगाए गए प्रयास और लागत मौजूदा नेटवर्क, कार्यालय लागत, कर्मचारियों और श्रम लागत प्रतिस्थापन, यात्रा लागत और अन्य अप्रत्याशित खर्चों को बनाए रखने और नेटवर्क को चलाने और टीवी के दरवाजे पर इन सेवाओं को प्रदान करने के लिए बनाए रखने के दौरान कई गुना है। दर्शकों ने।

यह न्यूज आप को SATiiTV.COM और सैटेलाइट @ इंटरनेट इंडिया मैगज़ीन के सौजन्य से प्रस्तुत है।

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