ग्राहक JioFiber FTTH ब्रॉडबैंड योजनाओं को क्यों अस्वीकार कर सकते हैं?

ग्राहक JioFiber FTTH ब्रॉडबैंड योजनाओं को क्यों अस्वीकार कर सकते हैं?

अधिकांश विश्लेषकों का संकेत है कि Jio के कुछ ब्रॉडबैंड पैकेज ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए पर्याप्त रोमांचक नहीं होंगे।

Jio ब्रॉडबैंड मूल्य निर्धारण एयरटेल, बीएसएनएल जैसे प्रतिद्वंद्वियों द्वारा वर्तमान प्रसाद के अनुरूप है। जेफरी की ताजा रिपोर्ट के अनुसार, Jio अपने 1,600 शहरों की पहुंच को देखते हुए ब्रॉडबैंड स्पेस में सफल हो सकता है।

कुंजी ग्राहक सहायता होगी जहां हैथवे और डेन अंतिम मील सहायता कर सकते हैं। 180 लाख में 200 लाख घरों का इसका लक्ष्य अभी भी आक्रामक है। विश्लेषकों के अनुसार पीयूष नाहर, सोमशंकर सिन्हा और प्रतीक चौधरी ने कहा कि Jio के ब्रॉडबैंड रोल-आउट में कीमत / प्रोत्साहनों में बदलाव के साथ आगे बढ़ने की उम्मीद है।

Jio का ब्रॉडबैंड मूल्य निर्धारण स्थानीय ब्रॉडबैंड प्रदाताओं से भी अधिक है। पेश की जाने वाली गति कम-अंत योजनाओं में अधिक हैं। Jio सबसे कम प्लान को छोड़कर ज्यादातर प्लान्स में 3-12 महीने के लिए ओटीटी ऐप्स मुफ्त दे रहा है।

भारत में 180 लाख होम ब्रॉडबैंड कनेक्शन हैं और 50 प्रतिशत बाजार में BSNL / MTNL का दबदबा है। केवल 7 प्रतिशत कनेक्शन ही फाइबर हैं। 1600 कस्बों की Jio की पहुंच और 700K मार्ग किमी का फाइबर लेआउट 10 लाख तक बढ़ रहा है, यह एक सकारात्मक सकारात्मक है क्योंकि इसकी संभावना अधिकांश संभावित ग्राहकों तक पहुंच जाएगी।

रिलायंस जियो चुनौतियों का सामना करेगा क्योंकि मुद्दों के मामले में समर्थन प्रदान करने के मामले में फिक्स्ड लाइन में एक उच्च सेवा घटक है। हैथवे और डेन अपने मौजूदा 140 लाख केबल घर कनेक्शनों को देखते हुए चुनौतियों से निपटने में सहायता कर सकते हैं। उनकी स्थानीय सहायता टीम JioFiber के लिए समय पर ग्राहक सहायता प्रदान कर सकती है और डाउनटाइम को कम कर सकती है।

Jio 1,600 शहरों में 200 लाख घरों और 160 लाख उद्यमों को लक्षित कर रही है और इसका लक्ष्य 12-18 महीने बनाम Airtel के 23 लाख और वर्तमान में 100 लाख होम पास को पूरा करने का लक्ष्य है।

Jio ब्रॉडबैंड की सफलता डाउनटाइम में समर्थन और अन्य मुद्दों सहित ग्राहक सेवा पर निर्भर करेगी।

गोल्डमैन सैक्स की रिपोर्ट के अनुसार, वित्तीय वर्ष 2023 बनाम एयरटेल द्वारा 30 लाख तक जियो 80 लाख ब्रॉडबैंड ग्राहकों तक पहुंच जाएगा।

रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि Jio के कुछ ब्रॉडबैंड प्लान लॉन्च के शुरुआती चरण में पर्याप्त ग्राहकों को आकर्षित नहीं करेंगे।

फ्री टीवी एक बड़ा आकर्षण नहीं हो सकता है क्योंकि जियोफाइबर ग्राहकों को 2,500 रुपये का प्रारंभिक भुगतान करना होगा। रिपोर्ट में कहा गया है कि हर महीने 1,299 रुपये से शुरू होने वाली योजनाओं पर मुफ्त टेलीविज़न – करों सहित 35,000 रुपये की न्यूनतम अग्रिम प्रतिबद्धता के साथ, उपभोक्ताओं के एक बहुत सीमित समूह के लिए अपील कर सकते हैं।

Jio का एक और ऑफर – कुछ योजनाओं के साथ 24 इंच का मुफ्त टेलीविज़न – मांग प्राप्त नहीं करेगा क्योंकि Amazon.in पहले से ही 5,000 रुपये की शुरुआती कीमत पर भारत में 24 इंच के टीवी बेच रहा है। Jio के लक्षित घरों में पहले से ही HD या UHD टेलीविजन होने की संभावना है। अधिकांश टीवी दर्शक / ग्राहक होम ब्रॉडबैंड के लिए 35,000 रुपये का अग्रिम भुगतान करने के लिए तैयार नहीं हो सकते हैं।

Jio के पास नए प्लान पर कुछ सौ हजार से अधिक ग्राहक नहीं होंगे, जो उपयोगकर्ताओं को रिलीज़ के दिन अपने घरों में फिल्में देखने में सक्षम बनाता है। खराब मांग की मुख्य वजह योजनाओं की कीमत है – प्रति माह 2,499 रुपये या करों सहित 2,950 रुपये।

Jio को कम कीमत वाला प्लान पेश करना होगा। Jio TV के फाइबर पर पेश करने की अपील सीमित हो सकती है क्योंकि Jio TV मोबाइल पर मुफ्त उपलब्ध है। IIFL ने कहा कि फर्स्ट डे फर्स्ट शो फिल्में 2,499 रुपये मासिक प्लान पर ग्राहकों के लिए हैं।

यह न्यूज आप को SATiiTV.COM और सैटेलाइट @ इंटरनेट इंडिया मैगज़ीन के सौजन्य से प्रस्तुत है।

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